Hangi hizmetleri sağlayabiliriz?

• "

  Satış Öncesi Servis

  Ücretsiz ürün soru danışmanlığı, size ayrıntılı cevaplar sunacağız.

  Müşterilere ön ürün uygulama çözümleri ve yanıtlarını ücretsiz olarak sunun.

  Müşterilere pratik uygulama örnekleri sağlayın.

  Müşterinin fabrikasında yerinde denetimler yapabilir ve müşteriler için vaka çalışmaları yapabiliriz.

  

• "

  Satış sonrası servis

  Satış sonrası servis ekibi Grandseed, 10 yılı aşkın bakım tecrübesine sahip profesyonel satış sonrası servis ekibine sahiptir. Müşteri memnuniyeti %96'ya ulaşıyor. Grandseed ekibi şu sözü veriyor: Müşteri memnuniyeti %96 veya üzerinde olmalı, müşterinin normal üretimini sağlamak için her türlü çabayı göstermeli, müşterinin iş verimliliğini arttırmalıdır. Artık satış sonrası servis departmanımızı, üst düzey bakım teknisyenleri ve eğitim eğitmenlerinden oluşan güçlü bir ekip haline getirmek için yoğun çaba harcıyoruz.

  Satış sonrası hizmet tahsisi Grandseed, Güney Çin satış sonrası hizmet departmanına birkaç özel araç ve sürücü tahsis eder, her an hazır olur ve siparişleri bekler, müşterinin normal üretimini sağlamak için en iyisini yapmaya çalışır, müşterinin acil durumu bizim en büyük önceliğimizdir ve bunu sağlamayı amaç edinir. Mükemmel bir uluslararasılaşma markası olarak Grandseed.

  Ürün hizmet çeşitliliği Müşterinin normal üretimini sağlamak için müşteri sahasına mümkün olduğunca çabuk ulaşın. Başka bir ulaşım aracına binilmesi kesinlikle yasaktır, gecikme olması halinde ilgili personel gerekli cezai yaptırıma tabi tutulacaktır. Operasyon eğitimi ve bakım işbirliğine ilişkin müşteri şikayeti neredeyse sıfır, müşteri memnuniyeti %96'ya ulaşıyor ve bu da Grandseed satış sonrası servis sisteminin doğru olduğunu tamamen doğruluyor.

  Satış sonrası hizmet verimliliği Bilgilendirme dönemi en çok hıza vurgu yapıyor, hız yok, iyi hizmet yok. Satış sonrası hizmet personeli, müşterinin normal üretimini sağlamak için ilk seferde uçuş rezervasyonunu hemen yapmalı, müşterinin bulunduğu yere mümkün olan en kısa sürede ulaşmalıdır. VIP müşterisi olarak Grandseed, China Southern Airlines ile uzun vadeli bir işbirliği anlaşması imzalamıştır; uçuş gecikmesi, Grandseed satış sonrası servis ekibinin asla mazereti olmayacaktır.