Welche Dienstleistungen können wir anbieten?

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  Vorverkaufsservice

  Kostenlose Beratung zu Produktfragen, wir geben Ihnen detaillierte Antworten.

  Bieten Sie Ihren Kunden kostenlos vorläufige Produktanwendungslösungen und Antworten.

  Bieten Sie Ihren Kunden praktische Anwendungsfälle.

  Wir können Vor-Ort-Inspektionen im Werk des Kunden durchführen und Fallstudien für Kunden durchführen.

  

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  After-Sales-Service

  Kundendienstteam Grandseed verfügt über ein professionelles Kundendienstteam mit über 10 Jahren Erfahrung in der Wartung. Die Kundenzufriedenheit erreicht 96 %. Das Versprechen des Grandseed-Teams: Die Kundenzufriedenheit muss mindestens 96 % betragen. Wir unternehmen alle Anstrengungen, um die normale Produktion des Kunden sicherzustellen und die Arbeitseffizienz des Kunden zu steigern. Wir arbeiten nun intensiv daran, unsere Kundendienstabteilung zu einem schlagkräftigen Team aufzubauen, zu dem auch hochqualifizierte Wartungstechniker und Schulungsleiter gehören.

  Zuweisung des Kundendienstes Grandseed weist der Kundendienstabteilung in Südchina mehrere Spezialfahrzeuge und Fahrer zu. Machen Sie sich bereit und warten Sie jederzeit auf Bestellungen Grandseed als hervorragende Internationalisierungsmarke.

  Produktservice-Vielfalt Erreichen Sie den Kundenstandort so schnell wie möglich, um die normale Produktion des Kunden sicherzustellen. Die Nutzung anderer Transportmittel ist strikt zu untersagen. Das entsprechende Personal wird im Falle einer Verzögerung entsprechend bestraft. Die Kundenbeschwerden über Betriebsschulung und Wartungszusammenarbeit liegen nahezu bei Null, die Kundenzufriedenheit liegt bei 96 %, was vollständig bestätigt, dass das Kundendienstsystem von Grandseed korrekt ist.

  Effizienz des After-Sales-Service Informatisierungszeit legt den Schwerpunkt auf Geschwindigkeit, keine Geschwindigkeit, kein guter Service. Kundendienstmitarbeiter müssen den Flug sofort beim ersten Mal buchen und so schnell wie möglich vor Ort beim Kunden sein, um die normale Produktion des Kunden sicherzustellen. Grandseed hat als VIP-Kunde eine langfristige Kooperationsvereinbarung mit China Southern Airlines unterzeichnet. Flugverspätungen werden für das Grandseed-Kundendienstteam niemals als Entschuldigung dienen.