ما هي الخدمات التي نستطيع تقديمها

• "

  خدمة ما قبل البيع

  استشارة مجانية حول أسئلة المنتج، وسنقدم لك إجابات مفصلة.

  تزويد العملاء بالحلول والإجابات الأولية لتطبيق المنتج مجانًا.

  تزويد العملاء بحالات التطبيق العملي.

  يمكننا إجراء عمليات التفتيش في الموقع في مصنع العميل وإجراء دراسات الحالة للعملاء.

  

• "

  خدمة ما بعد البيع

  فريق خدمة ما بعد البيع تمتلك Grandseed فريقًا محترفًا لخدمة ما بعد البيع يتمتع بخبرة تزيد عن 10 سنوات في مجال الصيانة. رضا العملاء يصل إلى 96%. وعد فريق Grandseed: يجب أن يكون رضا العملاء 96% أو أعلى، وبذل كل جهد لضمان الإنتاج الطبيعي للعملاء، وزيادة كفاءة عمل العملاء. نحن الآن نسعى جاهدين لبناء قسم خدمة ما بعد البيع لدينا ليكون فريقًا قويًا، بما في ذلك فنيي الصيانة ذوي الجودة العالية ومدربين التدريب.

  تخصيص خدمة ما بعد البيع تخصص Grandseed العديد من المركبات الخاصة والسائقين لقسم خدمة ما بعد البيع في جنوب الصين، والاستعداد وانتظار الطلبات في أي وقت، وبذل قصارى جهدهم لضمان الإنتاج الطبيعي للعميل، وطوارئ العميل هي أولويتنا القصوى، بهدف إنشاء Grandseed كعلامة تجارية عالمية ممتازة.

  تنوع خدمة المنتج: الوصول إلى موقع العميل في أسرع وقت ممكن لضمان الإنتاج الطبيعي للعميل. يمنع منعا باتا استخدام أي وسيلة نقل أخرى، وسيتم معاقبة الموظفين المعنيين وفقا لذلك في حالة حدوث أي تأخير. شكوى العملاء بشأن التدريب على التشغيل والتعاون في الصيانة تقترب من الصفر، ويصل رضا العملاء إلى 96%، مما يؤكد بشكل كامل صحة نظام خدمة ما بعد البيع لشركة Grandseed.

  كفاءة خدمة ما بعد البيع تؤكد فترة المعلوماتية على السرعة أكثر، لا سرعة، لا خدمة جيدة. يجب على موظفي خدمة ما بعد البيع حجز الرحلة على الفور في المرة الأولى، والوصول إلى موقع العميل في أقرب وقت ممكن لضمان الإنتاج الطبيعي للعميل. لقد وقعت Grandseed كعميل VIP، اتفاقية تعاون طويلة الأمد مع خطوط طيران جنوب الصين، ولن يكون تأخير الرحلة أبدًا عذرًا لفريق خدمة ما بعد البيع لشركة Grandseed.